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Para preguntas, reportes de errores o sugerencias, escribe a contact@biblediary.app. Te responderemos lo antes posible.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app:
- Abre BibleDiary y ve a Configuración → Cuenta.
- Elige "Eliminar cuenta" y confirma en la siguiente pantalla.
- Una vez eliminada, se borran de nuestros servidores los datos de sincronización cifrados de la cuenta y tu cuenta de inicio de sesión, y también se borran de este dispositivo las entradas, marcadores, planes de lectura, fotos y notas de voz que pertenecen a la cuenta. No se puede deshacer. Para conservarlos, exporta primero una copia de seguridad cifrada en Configuración → Copia de seguridad.
Si no puedes entrar a la app en tu dispositivo, también puedes escribir a contact@biblediary.app para pedir la eliminación de tu cuenta; verificaremos tu identidad y te ayudaremos a hacerlo.
Las entradas escritas sin haber iniciado sesión no pertenecen a ninguna cuenta; desinstalar la app o borrar sus datos en la configuración de tu dispositivo las elimina.
Nota: eliminar tu cuenta no afecta una compra que ya hayas hecho en App Store o Google Play. BibleDiary Plus es una compra única: en un teléfono nuevo, toca Restaurar compras en la app.
Preguntas frecuentes
¿Mi diario está seguro?
Las entradas del diario se cifran y se guardan en tu dispositivo por defecto, y solo se respaldan en la nube, cifradas, si activas expresamente la sincronización entre dispositivos. Consulta la Política de privacidad.
¿Lo que escribo se envía a algún lado?
No. El texto de tu diario nunca sale de tu teléfono en forma legible, y las fotos y notas de voz adjuntas nunca se suben. Si activas la sincronización entre dispositivos, solo se sube contenido cifrado, y la llave de cifrado nunca se sube.
¿Qué incluye BibleDiary Plus?
Plus es una compra única (US$2.99), no una suscripción. Desbloquea el Libro del año (un PDF de un año completo, de un solo mes o de un rango de fechas que elijas; la versión gratuita muestra una vista previa de 6 páginas; solo en formato digital, sin impresión) y todas las fotografías e ilustraciones para fondos de pantalla. Una selección de fotografías e ilustraciones, tus propias fotos y todas las tipografías (seis chinas, dos inglesas) son gratis.
Olvidé la contraseña de mi copia de seguridad.
Los archivos de copia de seguridad exportados se cifran con una contraseña que tú eliges. No tenemos forma de recuperarla ni de restablecerla: si pierdes la contraseña, el contenido de ese archivo de copia de seguridad no se puede recuperar.